Kundeninformationen
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1. Identität des Unternehmens
2. Zustandekommen des Vertrags
3. Widerrufsbelehrung
4. Speicherung des Vertragstextes
5. Jugendschutz
1. Identität des Unternehmens
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
Haus des Weines in Neustadt an der Weinstraße
Dirk Kabisch
Rathausstr.6
67343 Neustadt
Tel. 06321-355871
Fax: 06321-9705002
E-Mail: info@haus-des-weines.com
Ust-ID: DE 198767016
2. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag
mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot annehmen, indem wir Ihnen
binnen 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per
E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt mit der Zusendung dieser Auftragsbestätigung
zustande.
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses
unverbindlich durch Anklicken des Links „Info“ im Detail ansehen. Durch
Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] können sie den Artikel in den
Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken
des Links [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch
Anklicken des Feldes [Entfernen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Änderungen
nehmen Sie vor, indem Sie die Anzahl der gewünschten Artikel ändern und dann
den Button [Aktualisieren] betätigen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen
wollen, klicken Sie auf den Button [zur Kasse].
Der Bestellvorgang umfasst vier Schritte. Im ersten Schritt Sie Ihre Kundendaten
bzw. Rechnungsanschrift ein und haben optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto
bei uns anzulegen. Im zweiten Schritt wählen Sie eine ggf. abweichende
Lieferanschrift und wählen die Versandart. Im dritten schritt wählen die
Zahlungsart und bestätigen die Vereinbarung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Im vierten und letzten Schritt erhalten Sie nochmals eine Übersicht über Ihre
Bestelldaten und können alle Angaben einschließlich Versandadresse unter
[bearbeiten] nochmals überprüfen, löschen oder ändern. Eingabefehler können
Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder
den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen.
Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie den Button [Bestellung abschicken]
betätigen. Damit versenden Sie die Bestellung an uns. Wir schicken Ihnen darauf
hin eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Danach
erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung, durch die schließlich der
Vertrag zu Stande kommt.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe
von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der
Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1
und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Haus des Weines in Neustadt an der Weinstraße, Herr Dirk Kabisch,
Rathausstr.6, 67343 Neustadt.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben,
müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der
Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten,
soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen
Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie
haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren
Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind
und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen
Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
4. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie
einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine
Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs erhalten
Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis, dass Ihre Bestellung erfolgreich war.
Danach senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung und anschließend
eine Auftragsbestätigung zu. Optional können Sie im Bestellvorgang ein
Kundenkonto einrichten und unter „Ihr Konto“ nach Eingabe Ihrer persönlichen
Zugangsdaten Ihre Bestellung jederzeit einsehen und ggf. ausdrucken.
5. Jugendschutz
Wir unterliegen den Vorschriften des Jugendschutzgesetzes, nach dem Alkohol
nicht an Jugendliche verkauft werden darf. Deshalb erfolgt die Abgabe von Weinen
ausschließlich an Personen über 16 Jahren, die Abgabe von Sprituosen nur an
Personen über 18 Jahren.
Der Kunde versichert bei Abgabe der Bestellung, dass er das Mindestalter zum
Erwerb der bestellten Artikel besitzt. Die Angaben werden im Zweifelsfall von
uns bei Ablieferung der Ware durch die Überprüfung des Personalausweises in
Verbindung mit einer Gesichtskontrolle überprüft. Eine Entgegennahme der
Lieferung ist deshalb nur durch den Besteller selbst möglich.
